Términos y condiciones aplicables al manejo de la información del cliente 

En academy.danielaluque.com, respetamos y estamos comprometidos en la protección de tu privacidad. Esta es la razón por la que adoptamos esta Política de Privacidad y Términos aplicables al manejo de la información del cliente que visita o hace una compra en http://academy.danielaluque.com/ (de ahora en adelante, el “Portal”).

Esta Política te permite conocer cómo se procesa y utiliza tu información personal.

Cookies 

Para que este Portal funcione adecuadamente, a veces instalamos en los dispositivos de los usuarios pequeños ficheros de datos, conocidos como cookies. La mayoría de los grandes sitios web también lo hacen.

¿Qué son los cookies? 

Una cookie es un pequeño fichero de texto que los sitios web instalan en el ordenador o el dispositivo móvil de los usuarios que los visitan. Las cookies hacen posible que el sitio web recuerde las acciones y preferencias del usuario (identificador de inicio de sesión, idioma, tamaño de letra y otras preferencias de visualización), para que este no tenga que volver a configurarlos cuando regrese al sitio o navegue por sus páginas. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso, número de entradas, seguimiento de conversión y publicación de anuncios publicitarios segmentados según los intereses de los usuarios.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Mediante el uso de las cookies y tecnologías similares resulta posible que el servidor donde se encuentra la web reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse de nuevo en cada visita. Nuestras cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo y navegador web y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del usuario. Las cookies de Academy Daniela Luque no pueden leer datos de tu disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores.
Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, sin perjuicio de que en tal caso sea necesario que el usuario inicie una sesión nueva en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”. Este Portal hace uso de Google Analytics y algunos otros terceros, estos registran que páginas ves en nuestro Portal, como llegaste al mismo, e información básica sobre tu ordenador. Toda esta información es anónima. Google Analytics hace uso de cookies de Análisis y Publicidad. La información que recolectamos con Analytics nos permite entender mejor qué partes de nuestro Portal funcionan mejor, para poder proveer un mejor servicio. Puedes leer más sobre Google Analytics o mirar opciones disponibles para opt-outs.

¿Cómo controlar las cookies?

Puedes controlar o borrar las cookies siempre que lo desees. Además de poder eliminar todas las cookies que ya se encuentran en tu ordenador, también puedes configurar la mayoría de los navegadores para que dejen de aceptarlas. Pero ten presente que, si rechazas las cookies, es posible que tengas que volver a configurar manualmente tus preferencias cada vez que visites un sitio y que dejen de funcionar determinados servicios y funcionalidades.

Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu navegador para ampliar esta información.

¿Qué información se solicita?

Datos de carácter personal

Para utilizar algunos servicios del Portal, es posible que debas proporcionar previamente a Academy Daniela Luque ciertos datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”). Los datos personales comunicados al sitio pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Academy Daniela Luque, asumiendo todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos. La comunicación entre los usuarios y Academy Daniela Luque utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

Finalmente, cuando se requiera que Academy Daniela Luque solicite la identidad del visitante, se indicará claramente el propósito de la consulta antes de solicitar la información y; es importante que el usuario sepa que el suministro de la información solicitada es indispensable en aras de poder prestarle, suministrarle y/u ofrecerle nuestros servicios/productos en forma adecuada y oportuna. En todo caso, nos comprometemos a no usar o compartir la información que nos suministres vía electrónica en ninguna forma o para fines distintos a los expresados anteriormente, salvo que lo autorices previamente y por escrito.

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Usamos los datos personales recopilados para preparar los accesos, las descargas y los pedidos de los usuarios a través del Portal. Utilizamos la información de los pedidos para: comunicarnos con los usuarios, examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales y, cuando de acuerdo con las preferencias que los usuarios compartieron con nosotros, les proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Portal (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Portal y, para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

¿Entregan la información que se colecta a terceros?

Academy Daniela Luque únicamente entregará tu información personal cuando lo soliciten las autoridades judiciales o de buena fe cuando se considere que la acción sea necesaria para: cumplir con los mandatos de ley o con procesos legales, defender los derechos de propiedad Academy Daniela Luque y de los visitantes de sus sitios web, identificar personas que pudieran haber violado las leyes o los derechos de terceras personas, cooperar con investigaciones de actividades aparentemente ilegales.

Seguridad

Este Portal utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el Portal obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

¿Qué más debería saber acerca de mi privacidad en línea?

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Retención de datos

Cuando el usuario realiza un pedido/compra a través del Portal, mantendremos su información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

Cambios

Academy Daniela Luque podrá actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en sus prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Contacto

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